Jahrgang 1959, Berufsausbildung zur examinierten Krankenschwester. Fachbereiche Innere Medizin, Nephrologie, allgemeine Chirurgie, Zentral-OP. Auslandstätigkeit im University Hospital Cardiff, GB und im King Faisal Spezialist Hospital in Riad (Pflegedirektorin Dr. Barbara Brown, USA), Saudi Arabien, Leitung des orthopädischen Fachbereichs innerhalb des Zentral-OPs.
1995 Weiterbildung zur Pflegedienstleitung und Heimleitung für Altenpflegeeinrichtungen, Weiterbildung zur Reisebegleiterin für Senioren. Seit 1992 Managementerfahrung in der stationären und ambulanten Altenpflege als Bereichs- und Pflegedienstleitung. Die Schwerpunkte der Aufgaben lagen neben dem operativen Tagesgeschäft in der Entwicklung und Einführung von Qualitätsmanagementsystemen, in der Entwicklung und dem Aufbau neuer Dienstleistungen und Geschäftsbereiche, dem Marketing sowie im Personalmanagement.
1997 Studium der Betriebswirtschaftslehre in Mönchengladbach mit den Schwerpunkten Personal und Ausbildung, Marketing.
Diplom-Kauffrau (FH). Weiterbildung zum EFQM-Qualitätsassessor.
Werdegang
Seit 2001 bis heute selbständige Beraterin und Trainerin im Gesundheitswesen mit den Schwerpunkten:
- Sachverständigentätigkeit
- Pflegeberatung
- Beratung von Pflegeeinrichtungen hinsichtlich Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Organisation und Prozessmanagement
- Interimsmanagement und Führungskräftecoaching in Pflegeeinrichtungen Fachberatung von Weiterbildungsträgern
- Fachbuchautorin
- Lehrbeauftragte der Fernhochschule Hamburg für die Bereiche Qualitätsmanagement und stationäre Kranken- und Altenversorgung
- Referenten/Dozententätigkeit in allen pflegerelevanten Themenfeldern
- Ehrenamt: von 2002 bis 2009 Vorstandsmitglied und Pressesprecherin im Bundesverband unabhängiger Pflegesachverständiger und PflegeberaterInnen e.V.
Expertise
- Diplom-Kauffrau (FH)
- Examinierte Krankenschwester
- Qualitäts Assessor nach EFQM
- Ausbilderin
- 20 Jahre Berufserfahrung in der Kranken- und Altenpflege
- 15 Jahre Leitungserfahrung in ambulanten und stationären Einrichtungen
Kurse im Online-Rezertifizierungsprogramm
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Expertenstandard Dekubitusprophylaxe
Alle Kurse mit Heike Jurgschat-Geer
